SOLUCIÓN A CONFLICTOS LABORALES: ENTREVISTA DE COMPORTAMIENTO

SOLUCIÓN A CONFLICTOS LABORALES: ENTREVISTA DE COMPORTAMIENTO

SOLUCIÓN A CONFLICTOS LABORALES: ENTREVISTA DE COMPORTAMIENTO

Ésta entrevista es una herramienta para la Solución a Conflictos Laborales. No sólo es útil para el personal de RRHH, es una herramienta que cualquier jefe inmediato puede aplicar en su área con sus colaboradores.

La Retroalimentación es el alimento de los campeones.

Si no retroalimentamos a nuestros colaboradores en el momento que ocurren comportamientos negativos, o no deseados, la gente no le da importancia, y como no hay un acción para cambiar esas actitudes: Seguirán repitiendo esas conductas.

Cuando pasa algún incidente que involucre a algún colaborador por sus actitudes o comportamientos, es necesario […] Leer más

INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LÍDERES DEL FUTURO

INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LÍDERES DEL FUTURO

INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LÍDERES DEL FUTURO

En la actualidad, la inteligencia emocional es una cualidad requerida en el mundo del trabajo, no sólo para jefes o administrativos, sino para todo personal de cualquier empresa. Investigaciones actuales sugieren que la inteligencia emocional puede predecir los resultados en el campo laboral y también otras formas de éxito en la carrera profesional de las personas.

Es un atributo íntimamente vinculado a la satisfacción, el compromiso, la implicación y el rendimiento laboral, así como también al liderazgo, y el correcto funcionamiento y rendimiento en equipos de trabajo. Se refiere a una manera […] Leer más

LA IMPORTANCIA DE LA MODERNIZACIÓN EN LA GESTIÓN LABORAL

LA IMPORTANCIA DE LA MODERNIZACIÓN EN LA GESTIÓN LABORAL

LA IMPORTANCIA DE LA MODERNIZACIÓN EN LA GESTIÓN LABORAL

Uno de los principales objetivos en el terreno de la administración de recursos humanos es desarrollar estrategias que nos permitan optimizar las actividades necesarias para alcanzar mejores niveles de productividad. Estos nuevos modelos de gestión combinan la tecnología con prácticas más saludables de trabajo. Así que no es raro que cada vez vaya creciendo con mayor rapidez el software recursos humanos y su utilización en diversos sectores comerciales.

Lo mejor de estos softwares administrativos es que si bien trabajan bajo ciertas medidas estandarizadas, se pueden llevar ciertos ajustes personalizables […] Leer más

EL SOFTWARE RECURSOS HUMANOS Y EL PLAN DE CARRERA

EL SOFTWARE RECURSOS HUMANOS Y EL PLAN DE CARRERA

El software Recursos Humanos y el plan de carrera.

Las evaluaciones de desempeño van a proporcionar respuestas a las siguientes preguntas ¿cómo puedo progresar en mi compañía?, ¿por qué no me ha dado asesoría profesional mi jefe inmediato?, ¿ Considera usted que la mayor parte de las promociones se basan en la buena suerte y las buenas conexiones? Etc.  La respuestas para ayudar a identificar las acciones que son necesarias realizar para progresar dentro de una organización.

Éstas pueden conducir a alcanzar nuevos puestos dentro de la organización incluso obtener mayores calificaciones académicas.  Si el departamento del personal […] Leer más

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

En este artículo presentamos como sucede la comunicación organizacional de una manera natural y como un Sistema de Recursos Humanos puede ayudarnos mucho como profesioanles de Recursos Humanos.

Redes formales de grupos pequeños

Las redes formales de las organizaciones pueden ser muy complicadas. Por ejemplo, pueden abarcar cientos de personas y media docena o más de niveles jerárquicos. Para simplificar nuestra discusión, condensamos estas redes en tres grupos pequeños comunes de cinco personas cada uno. Estas tres redes son la cadena, la rueda y la red multicanal. Aunque estas tres redes han sido […] Leer más

DIRECCIÓN DE LA COMUNICACIÓN

DIRECCIÓN DE LA COMUNICACIÓN

DIRECCIÓN DE LA COMUNICACIÓN

La comunicación puede fluir en sentido vertical u horizontal. El sentido vertical además puede tener dos direcciones, descendente y ascendente.

Descendente

La comunicación descendente pasa de un nivel de un grupo u organización a un nivel inferior. Si tomamos el caso de los gerentes que se comunican con los empleados, pensamos en el esquema descendente. Gerentes y jefes de grupo se comunican de esta manera para asignar metas, dar instrucciones de trabajo, informar de políticas y procedimientos, señalar problemas que requieren atención y ofrecer retroalimentación sobre el desempeño. Pero la comunicación descendente no tiene que […] Leer más

TEORIA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES

TEORIA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES

TEORIA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES

Podemos decir con seguridad que la teoría de la motivación más conocida es la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow, quien postuló que en cada ser humano se encuentra un ordenamiento de las cinco necesidades siguientes:

Fisiológicas. Hambre, sed y las necesidades de abrigo, sexo y otras de carácter orgánico.
De seguridad. Defensa y protección de daños físicos y emocionales.
Sociales. Afecto, sensación de formar parte de un grupo, aceptación y amistad.

De estima. Factores internos de estima, como el respeto por uno mismo, autonomía y realizaciones, así como los factores externos de estima como posición, reconocimiento y atención.

Autorrealización. El […] Leer más

MOTIVACIÓN DE LOS PROFESIONISTAS

MOTIVACIÓN DE LOS PROFESIONISTAS

MOTIVACIÓN DE LOS PROFESIONISTAS

A diferencia de lo que ocurría hace una generación, el empleado actual es más probable que sea un profesionista muy capaz con un título universitario que un obrero de planta. Estos profesionistas obtienen mucha satisfacción intrínseca de su trabajo y están bien pagados. Entonces, ¿de qué debemos preocuparnos al tratar de motivar, digamos, a un equipo de ingenieros de Intel, un diseñador de software en Microsoft o un grupo de contadores en Price water house Coopers?

Los profesionistas son diferentes. Están comprometidos de manera intensa y a largo plazo con su especialidad. Su lealtad es más […] Leer más

MEJORAMIENTO DE LA CREATIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES

MEJORAMIENTO DE LA CREATIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES

MEJORAMIENTO DE LA CREATIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES

Quien toma decisiones racionales necesita creatividad, es decir, la capacidad de concebir ideas nuevas y útiles.  Se trata de ideas distintas de lo que ya se ha hecho antes pero que también sean apropiadas para el problema o la oportunidad que se presenta.

¿Por qué es importante la creatividad para la toma de decisiones? Porque permite a quien toma las decisiones comprender y evaluar más a fondo el problema o ver problemas que otros no ven. Sin embargo, el valor más evidente de la creatividad es que ayuda a quien decide […] Leer más