GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
En este bloque te explicaremos como mejorar la Gestión de Recursos Humanos y Capital Humano esto es un reto constante porque finalmente el capital humano es el que hace que la empresa sea exitosa, competitiva y productiva, pero aquí hay un problema muchas veces se define una planeación estratégica se hacen los planes tácticos o los planes de trabajo aparentemente quedo claro pero luego hay una gran brecha para que suceda y hay mucha frustración en las organizaciones y el talento en los lideres porque realmente las cosas no sucedieron como se planearon no se llega a las metas, el personal se siente frustrado y se siente así porque no tenía las competencias o no tenia la capacidad, la tecnología o herramientas para hacer que sucediera.
El mayor reto que hoy tiene las organización es tener la gente correcta desempeñando la tarea correcta de manera correcta para que las metas se den y esto es súper importante y es una labor no solo de Recursos Humanos porque también una vez que recursos humanos ya invita a trabajar a un colaborador dentro de la organización tiene que haber mucho equipo con los responsables de esos equipos donde la gente se va incluyendo. Hacemos mucho énfasis a la relación que debe de haber porque siempre hay un alto costo ene le reclutamiento y si no tenemos a la persona correcta en el lugar correcto las metas no se van a dar el líder no va a querer a esa persona y finalmente vas a tener que iniciar el proceso y es un método de nunca acabar.
Algo que queremos compartir aquí es que realmente tenemos que ver con urgencia como le hacemos para mejorar esta Gestión de Recursos Humanos y del capital humano estamos trabajando con personas no queremos colaboradores infelices, tristes y defraudados por la organización tiene que haber mucho equipo ente la Gestión de Recursos Humanos y del capital humano y los líderes para que haya retroalimentación y sepan como mejorar.
Hay muchas empresas que si invierten en capacitación y la estadística dice que 5 de cada 10 empresas van a invertir en un programa anual de capacitación para desarrollar a su gente pero también si eres de esas 5 empresas afortunadas que este invirtiendo para desarrollar y mejorar el talento de la organización así te van a exigir resultados entonces para que la capacitación rinda frutos y se vea reflejado en el día a día tiene que haber mucha colaboración en las áreas con Gestión de Recursos Humanos y del capital humano para realmente identificar que necesita la gente para mejorar.
Otro dato muy importante en las empresas es que el 17% es el promedio de rotación que las empresas tienen en un año y la principal razón es una contratación inadecuada es algo que se va directo a Gestión de Recursos Humanos y del capital humano pero también esta relacionado con la gente que pide vacante porque muchas veces me toca ver que la Gestión de Recursos Humanos y del capital humano de deshace enamorando a la gente buscando pero luego que lo mandan dicen los líderes sobre que quería esa vacante no me sirve trae a otro y realmente no es tan fácil conseguirlo, cuenta mucho trabajo enamorar a la agente para que se quede en la empresa.
Para que esto ya no suceda recomiendo que debe haber previo a una solicitud de vacante por procedimiento, por proceso una reunión con el solicitante y recursos humanos para clarificar muy bien el perfil que es lo que desea que es lo que busca que es lo que no quiere es retroalimentar en relación a otras vacantes que han cubierto que se tiene que cambiar para que los dos puedan hacer un mejor trabajo y puedan retener a este personal.
Otro punto también que dificulta mucho a la gestión de todos de todos los colaboradores o del talento humano es que no hay claridad en las metas de producción de ventas pero a la vez el departamento no les ponen metas entonces esto también ayuda y perjudica en cierta manera a quien no lo tiene ayuda a los departamentos que tienen metas para que estén incentivando y proponiendo acciones o mejoras para llegar pero las personas que no tienen metas están desmotivada no tienen un rumbo y no pasa nada.
Otro problema también importante que tenemos que atender es los incentivos 70% de las empresas no cuentan con incentivos ligados al logro de las metas o de la estrategia entonces eso también motiva a una compañía que el gerente de ventas con su organización de un semestre a otro supero la expectativas de venta y no una celebración nadie dijo nada, esto también es parte de los incentivos positivos como negativos pero si implementarlos.
Otro dato que queremos compartir es que el 80% de las empresas no utiliza potencial de su gente es decir hay gente que tiene mucho conocimiento mucha información pero no se atreven a decírtelo o se atreven porque el jefe lo ha callado y dice no estés dando ideas, entonces aquí es hacer una nueva cultura laboral donde escuchemos a oda esta gente joven a la gente que ya esta en la organización y que ayudemos a que la gente explote al máximo su potencias. Si logramos esto como labor fundamental en la gestión del talento vamos a tener gente que dure muchos años dentro de la organización y haga un plan de carrera, recuerda que el motivo mas valioso que tienen cualquier organización es el personal, son los colaboradores cuídalos.