¿POR QUÉ ELEGIR LA GESTIÓN DE RECURSO HUAMNOS POR COMPETENCIAS?
La tarea de reclutamiento y selección de personal puede parecer sencilla, simple y con un bajo nivel de dificultad, sin embargo, lo cierto es que es todo lo contrario, se trata de una tarea sumamente complicada que requiere capacidades específicas, un enfoque claro y preciso y contar con un programa perfectamente diseñado, desarrollado y establecido que se aplique a la perfección para poder elegir a los prospectos ideales para realizar las tareas requeridas por la empresa.
Y al respecto, uno de los modelos que más se aplican en la actualidad debido a que sus cualidades, beneficios y resultados son bastante efectivos para una gran cantidad de empresas es el modelo de gestión de recursos humanos por competencias.
Pero, ¿cuáles son estas razones que justifican la aplicación de este modelo en una gran cantidad de organizaciones?
Es bien sabido que el mercado actual es voluble, variable y cambiante, y todos estos cambios que son posibles de observar suelen ser sumamente vertiginosos y prácticamente inmediatos, sin contar que se trata de cambios que se presentan en cualquier parte del mundo y no solamente en un lugar específico, es decir, son cambios globales, competitivos y complejos a los que toda organización que pretende ser competitiva y sobresalir en su sector debe adaptarse.
Esta adaptación debe darse debido a que los cambios en el mercado invariablemente representan un impacto en el desempeño de las empresas, por lo tanto, la supervivencia de la compañía, así como su nivel de competitividad depende en gran medida de esta capacidad para adaptarse a los cambios que sufre el mercado.
¿Cuál es la relevancia de esto en los procesos de reclutamiento y selección? Como se puede suponer, la capacidad de adaptación que estos cambios en el mercado exigen a las empresas implica un cierto grado de reestructuración a nivel interno, entre los cuales se encuentran los procesos de selección de prospectos que serán parte de la empresa en un futuro.
Sin embargo, a pesar de la necesidad de este proceso de reestructuración que deben sufrir las entidades como parte de su adaptación a los cambios del mercado, esto no implica que toda la estructura base es eliminada, al contrario, la reestructuración se da sobre esta base. Dado que la estructura moderna de las organizaciones suele tener una conformación horizontal que da prioridad al valor estratégico del conocimiento y donde los grupos de trabajos son predominantes, es necesario que la selección sea muy precisa, específica y esté basada en las competencias.
Es decir, la selección del personal debe realizarse con base en las características, habilidades, aptitudes, capacidades y conocimientos específicos que tiene el aspirante, pero no solo eso, sino se debe detectar que estas cualidades está causalmente relacionadas con un estándar de calidad, efectividad, productividad y desempeño, de manera que se pueda garantizar que el desempeño del individuo será el adecuado y que este implicará, como consecuencia, un beneficio para la empresa y para el mismo prospecto.
De manera mucho más específica, el modelo gestión de recursos humanos por competencias implica contar con un programa que describe de manera precisa el comportamiento, los conocimientos, las aptitudes, las habilidades y las actitudes que requiere un prospecto para poder garantizar un desempeño adecuado y de alto valor para la empresa.
Desde luego para esto se requiere contar con patrones específicos para poder realizar la observación y la medición adecuada de estos parámetros y así poder realizar un proceso de selección adecuado y con resultados prometedores y efectivos.
Es evidente que todas las organizaciones, sin importar el sector o área en la que tengan presencia, requieren contar con equipos de trabajo sumamente eficientes y capaces para el desempeño de cualquier labor y por ello es fundamental el uso y aplicación adecuados de este modelo específico, pues de ello depende poder contar con la confianza y seguridad de poder encontrar el apoyo requerido en las personas que forman parte de la compañía y no tanto en el puesto de trabajo.
Lo anterior implica que las decisiones estratégicas que se realizan en una empresa deben siempre estar relacionadas necesariamente con la estructura y reestructura de los programas de reclutamiento y selección, por lo que este importante modelo en la actualidad ha adquirido gran importancia, ya que su objetivo principal es precisamente el de asegurar que todas y cada una de las personas asignadas a un puesto específico, pero sobre todo a determinadas actividades son las personas ideales para realizar la función a la que fueron asignadas.
A su vez, este modelo permite integrar todos conceptos, sistemas y programas se manejan en el departamento de recursos humanos, incluyendo los procesos de reclutamiento y selección, inducción de prospectos, elaboración de planes de carrera, capacitación de nuevos integrantes, capacitación constante, la evaluación de desempeño, entre otras actividades que esta área realiza.
Cabe mencionar que este concepto de selección y gestión por competencias no es realmente nuevo, pero la importancia del modelo no había cobrado tanta importancia en el mundo empresarial sino hasta los últimos años, quizás derivado del gran número de cambios que ha sufrido el mercado, la implementación de un gran número de tecnologías modernas y la especificación de muchas de las tareas y actividades a realizar en las organizaciones.
En resumen, el modelo de gestión de recursos humanos por competencias ofrece una gran cantidad de beneficios que hacen de este modelo la mejor alternativa de reclutamiento y selección para la gran mayoría de organizaciones en la actualidad, beneficios que se pueden resumir de la siguiente manera: el modelo permite contar con un estilo novedoso de selección y dirección en el que se prioriza el factor humano, lo que tiene como consecuencia contar con los elementos mejor capacitados, más profesionales y más comprometidos para realizar las tareas asignadas, lo que finalmente implica tener una gran ventaja competitiva y sostenible en el mercado a corto, mediano y largo plazo.
Finalmente, lo único que resta por decir es que Big River RRHH es una empresa que ha creado el mejor sistema de manejo y administración para recursos humanos, con el que las tareas de esta área se pueden facilitar considerablemente, es decir, una solución para los diferentes procesos que se llevan a cabo en esta área y por ello únicamente queda invitar a los interesados a conocer este novedoso, sencillo y útil sistema y así gozar de los beneficios que este ofrece.